Politique de confidentialité
À propos de nous
Le site web urbanhunt.be et notre application de jeu de ville sont gérés par Roel Vaneyghen de PlayPulse. PlayPulse est le responsable du traitement des données pour le traitement de vos données personnelles au sens du RGPD et de la loi belge sur la protection des données personnelles (ci-après: WBP).
Nos coordonnées
Playpulse BV
Tabakstraat 78
9800 Wontergem
TVA: BE 0753 515 596
Nous prenons la vie privée des données personnelles très au sérieux et nous traitons vos informations personnelles avec soin. En utilisant notre site web et notre application de jeu de ville, vous acceptez notre politique de confidentialité.
Responsable de la confidentialité / Délégué à la protection des données
Contactez-nous via urbanhunt.be/fr/contact.
Qu'est-ce que les données personnelles ?
Les données personnelles sont toutes les informations permettant de vous identifier personnellement, telles que votre adresse e-mail ou votre adresse IP. Ci-dessous, nous fournissons la liste la plus complète possible de la manière dont PlayPulse collecte et stocke les données personnelles, ainsi que les raisons de cette collecte.
Quelles données personnelles collectons-nous ?
Lorsque vous vous inscrivez en ligne à notre jeu de ville, ou lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, vous devrez fournir des informations. Dans ce cas, nous ne traitons que les données que vous fournissez vous-même. Il peut s'agir des données suivantes :
- Adresse e-mail
- Prénom et nom de famille
- Numéro de téléphone
Dans quel but utilisons-nous les données personnelles ?
Les données sont collectées et stockées dans le but suivant :
- Si vous participez à l'une de nos activités, nous utilisons votre adresse e-mail pour (1) vous envoyer des informations pratiques avant notre jeu, (2) vous demander votre opinion par la suite, (3) vous tenir informé à l'avenir des nouvelles éditions ou autres activités que nous pourrions développer, mais uniquement si vous avez expressément indiqué que nous pouvons vous contacter à cet effet.
- Nous utilisons votre nom et votre adresse e-mail pour l'envoi de newsletters. Nous le faisons uniquement si vous avez expressément indiqué que vous souhaitez recevoir une newsletter de notre part, jamais avec des données reçues via nos formulaires de contact. Nous n'ajoutons jamais votre adresse e-mail à une liste de diffusion nous-mêmes.
- Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, votre nom et votre adresse e-mail sont nécessaires pour vous fournir une réponse.
- Nous utilisons votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse physique pour établir des factures.
- Lorsque vous vous inscrivez à une activité payante, nous utilisons votre adresse e-mail pour envoyer des confirmations de paiement et, si nécessaire, des rappels de paiement. En fournissant vos données, vous nous donnez la permission d'utiliser les données pour les objectifs susmentionnés. De plus, certaines de ces données sont nécessaires à l'exécution du contrat, si certains services doivent être effectués pour vous. Nous traitons donc vos données en vertu de l'article 8, sous a) et sous b) de la WBP.
Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?
Fournisseur d'envoi d'e-mails
Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs du fournisseur d'envoi d'e-mails Postmark. Les serveurs de Postmark sont situés aux États-Unis. Vos données peuvent donc être transférées, stockées et traitées aux États-Unis. Le transfert de ces données est basé sur le bouclier de protection des données UE-États-Unis. Consultez la manière dont Postmark gère la confidentialité de vos données.
Varia
Quelques applications et entreprises peuvent également avoir accès à vos données, notamment notre comptable, notre hébergeur web Hetzner, notre service d'envoi d'e-mails Zoho :
Cliquez sur le nom pour plus d'informations sur la confidentialité et le transfert des données chez ces entreprises. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec d'autres personnes, sauf si cela est légalement obligatoire.
Sécurité des données personnelles
Nous avons mis en place des mesures techniques appropriées pour sécuriser les données personnelles contre leur perte ou toute autre forme de traitement illégal. Ces mesures, y compris le chiffrement au moyen d'un certificat SSL, garantissent un niveau de sécurité approprié aux données que nous traitons. Nous et nos prestataires mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos données personnelles.
Témoins de connexion (cookies)
Pour assurer le bon fonctionnement de ce site web et pour adapter le contenu des publicités à vos préférences, nous utilisons des témoins de connexion (cookies).
Un témoin de connexion (cookie) est un petit fichier envoyé par notre site web et stocké par votre navigateur sur l'appareil avec lequel vous visitez notre site web. Les informations stockées dans le témoin de connexion peuvent être renvoyées vers notre site web lors de votre prochaine visite. Vous trouverez plus d'informations sur les témoins de connexion sur le site web de ConsuWijzer.
Témoins publicitaires
Avec votre consentement, nous utilisons des témoins de connexion (cookies) de Google (DoubleClick) et de Facebook (Facebook Custom Audience, Facebook Impressions, Facebook Connect et Facebook Pixel) pour afficher des publicités.
Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation des témoins de connexion par Google ici. Vous trouverez plus d'informations sur les témoins de connexion utilisés par Facebook ici.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour savoir comment nos visiteurs utilisent le site web, afin d'optimiser son utilisation. Google Analytics place donc des témoins de connexion (cookies) analytiques via ce site web. Les informations sont anonymisées autant que possible. Votre adresse IP n'est expressément pas utilisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas vous identifier personnellement. Vous trouverez plus d'informations sur la politique de Google Analytics ici.
Désactivation et suppression
Vous souhaitez désactiver ou supprimer les témoins de connexion (cookies) ? Vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur. Utilisez éventuellement la fonction d'aide de votre navigateur pour savoir comment procéder. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la désactivation des témoins de connexion sur le site web Your Online Choices.
Liens
Sur notre site web, vous trouverez des liens vers des sites web externes. En cliquant sur un lien, vous serez redirigé vers un site web en dehors de urbanhunt.be. Il est possible que ces sites web externes utilisent des témoins de connexion (cookies). Nous vous renvoyons à la déclaration relative aux témoins de connexion (cookies) ou à la protection de la vie privée des sites web concernés pour plus d'informations.
Durée de conservation
Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour l'objet pour lequel elles ont été reçues. Lorsque vous vous désabonnez des e-mails, vous êtes ajouté à une liste de désabonnement qui ne sera plus utilisée pour les envois. Cependant, vous resterez dans le système pendant un maximum d'un an jusqu'à ce que nous supprimions complètement la liste de désabonnement.
Si vous êtes un client, les factures avec vos données sont traitées avec une durée de conservation conforme aux obligations légales. La période mentionnée ci-dessus s'applique, sauf si d'autres obligations légales existent pour nous de conserver et/ou de rendre disponibles les données.
Notifications de violation de données
PlayPulse connaît l'obligation de notifier les violations de données. En cas de violations de données concernant des données personnelles, nous les signalerons à l'Autorité de protection des données. En cas de violation de données grave ou de danger pour les personnes concernées, nous sommes également tenus d'informer directement les personnes concernées. À ce jour, il n'y a eu aucune violation de données chez PlayPulse.
Droits
Vous avez toujours le droit de retirer votre consentement pour le traitement de vos données, après quoi nous cesserons de traiter vos données. Le retrait de ce consentement n'affecte pas la licéité de notre traitement des données basé sur votre consentement, qui a eu lieu avant ce retrait.
Vous avez également le droit d'accéder à vos données personnelles et le droit de rectifier vos données personnelles. Si vous souhaitez savoir quelles données personnelles nous traitons vous concernant, vous pouvez faire une demande d'accès écrite. Si vos données sont incorrectes, incomplètes ou non pertinentes, vous pouvez nous demander par écrit de les modifier ou de les compléter.
De plus, vous avez le droit d'effacer vos données personnelles, le droit de restreindre le traitement et le droit de vous opposer au traitement. Vous avez également le droit de transférer ou de rendre vos données transférables. Vous pouvez également faire une demande écrite à cet effet.
Nous traiterons votre demande dans les 4 semaines. Le terme "écrit" inclut également l'e-mail. Vous pouvez nous envoyer votre demande par urbanhunt.be/fr/contact.
Modifications
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Les modifications entreront en vigueur à la date d'entrée en vigueur annoncée.